Экспертиза кухонного гарнитура

1. При проведении товароведческой экспертизы данного кухонного гарнитура стоимостью 75000 руб., выявлено множество производственных дефектов. В данном случае выявлены множественные дефекты монтажа и установки, несоответствие данного кухонного гарнитура ГОСТ 16371-93 Мебель. Общие технические условия, по множеству нормативных показателей. Вывод эксперта: причинами возникновения выявленных дефектов (недостатков) являются нарушение технологии производства, монтажа, соединения деталей и сборки мебели. После проведения экспертизы производитель все исправил. 

 Кухонный гарнитур 

На разрешение экспертов поставлены вопросы:

  • 1. Имеются ли недостатки в кухонном гарнитуре и монтаже кухонного гарнитура установленного у истца производственные дефекты изготовления, дефекты монтажа и установки?
  • 2. Если дефекты выявлены, то разграничить их на те, которые допущены при изготовлении, в результате монтажа и установки, в результате эксплуатации кухонного гарнитура?
  • 3. Причины образования недостатков?

Ответ по вопросу 1:

На момент проведения осмотра кухонного гарнитура установлены следующие недостатки, производственные дефекты изготовления, дефекты монтажа и установки:

1. Недостатки монтажа и установки вытяжки:

  • а) Передняя планка вытяжки не находится в одной плоскости со смежными панелями изделия, выходит из предусмотренной ниши справа на 5 мм, слева на 3 мм (фото 3-6).
  • б) Панель над вытяжкой (цвет гламур) установлена не ровно с каркасом, разница слева 5 мм, справа 2 мм (фото 7-8).
  • в) В результате неправильного монтажа и установки каркаса кухонного гарнитура с лицевым панелями (фасадами) в месте для установки вытяжки выдвижная часть конструкции вытяжки имеет перекос и не входит в посадочное место. В соответствии с ГОСТ 16371-93 Мебель. Общие технические условия, п. 2.2.4. Вкладные и накладные элементы (например: донья ящиков, филенки, стекло, зеркала, декоративные элементы и другие) должны быть закреплены неподвижно. Трансформируемые, выдвижные, раздвижные элементы изделий мебели должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов.

2. В результате неправильного монтажа и установки на внутренних панелях облицованных декоративным облицовочным материалом пластиком, в месте размещения вытяжки слева и справа присутствуют царапины и потертости. В соответствии с ГОСТ 16371-93 Мебель. Общие технические условия п. 2.2.21. На видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины.

...

14. Размеры зазоров между холодильником и стенами помещения или примыкающей мебелью изготовители указывают в руководстве по эксплуатации или другой сопроводительной документации не менее 50 мм. В данном случае зазор слева от холодильника 20 мм, справа зазор отсутствует. Дефект производственный.

Ответ по вопросу 2:

Все перечисленные в экспертизе  дефекты относятся к дефектам монтажа и установки.

Ответ по вопросу 3:

Причинами возникновения выявленных дефектов (недостатков) 1-14 являются нарушение технологии производства, монтажа, соединения деталей и сборки мебели.